ทพญ. กัญจน์ภัสสร สุริยาแสงเพ็ชร์ หรือ อิ๊ก คือผู้ก่อตั้ง Ooca แอปพลิเคชันคุยกับจิตแพทย์ทางออนไลน์ ที่ทำให้การพบจิตแพทย์เป็นเรื่องง่ายดายขึ้น เพราะเธอมองว่าการเข้าถึงจิตแพทย์สำหรับคนทั่วไปยังคงเป็นเรื่องยากลำบากในประเทศนี้

Mirror 50 : ทพญ. กัญจน์ภัสสร ผู้ก่อตั้ง OOCA แอปฯ ปรึกษาจิตแพทย์ ที่อยากเห็นระบบให้บริการด้านสุขภาพจิตที่ดีขึ้น

จากประสบการณ์การเผชิญหน้ากับความทุกข์ที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งในชีวิต ผลักดันให้ ทพญ. กัญจน์ภัสสร สุริยาแสงเพ็ชร์ ผู้มีชื่อติดหนึ่งในลิสต์ BBC 100 Woman เมื่อปี 2018 เบนเข็มเปลี่ยนเส้นทางจากอาชีพทันตแพทย์มาสู่การเป็นผู้ก่อตั้ง ‘Ooca’ (อูก้า) แพลตฟอร์มปรึกษาจิตแพทย์ออนไลน์ แอพพลิเคชั่นแรกของเมืองไทยเพื่อเป็นเซฟโซนที่เข้าถึงง่ายที่สุดสำหรับทุกคนซึ่งอาจกำลังรับมือกับความทุกข์และปัญหาสุขภาพจิตเหมือนกันกับที่เธอเคยเผชิญทพญ. กัญจน์ภัสสร มองว่าการเข้าถึงจิตแพทย์สำหรับคนทั่วไปยังคงเป็นเรื่องยากลำบากในประเทศนี้ ทั้งปัจจัยเรื่องค่าใช้จ่ายในการเข้าถึงบริการที่ค่อนข้างสูง จนถึงขั้นตอนการเข้าคิวเพื่อรับการรักษาจากรัฐฯ ก็เป็นเรื่องที่โหดร้ายไม่น้อยไปกว่ากัน ขณะที่ความทุกข์ของการป่วยไข้ทางใจเป็นเรื่องไม่อาจรอได้ แพลตฟอร์ม Ooca ของเธอ จึงเข้ามาเพื่อช่วยลด Pain Point ต่างๆ เหล่านี้ด้วยเทคโนโลยีการเเพทย์ทางไกล (Telemedicine) ซึ่งทำให้คนทั่วไปไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็สามารถพบจิตแพทย์และนักจิตบำบัดได้รวดเร็วขึ้นผ่านทางวีดิโอคอล พร้อมกับยังได้ขยายช่องทาง ‘Wall of sharing’ หรือ ‘มูลนิธิกำแพงพักใจ’ เพื่อช่วยให้นักเรียนนักศึกษาและเยาวชนที่อาจไม่ได้มีกำลังทรัพย์มากนักเข้าถึงการบริการด้านสขภาพจิตได้ง่ายขึ้นโดยไม่มีค่าใช้จ่าย จึงอาจเรียกได้ว่า Ooca เป็นแพลตฟอร์มเพื่อการดูแลสุขภาพจิตอย่างจริงจังเจ้าแรกในไทยที่เป็นความหวังในการช่วยลดการสูญเสีย รวมถึงปัญหาอื่นๆ ในสังคมซึ่งอาจเกิดตามมาจากปัญหาสุขภาพจิตได้อย่างทันท่วงที&nbsp;<img src="https://media.thairath.co.th/image/eFSuV5LnhPW4SksKFYxf8rp1V2DSfxUbe2AW0JLnzv4p1V2Jge9vA1.png" data-id="101320" data-url="https://media.thairath.co.th/image/eFSuV5LnhPW4SksKFYxf8rp1V2DSfxUbe2AW0JLnzv4p1V2Jge9vA1.png" style="width: auto;" class="fr-fic fr-dib">Q: สำหรับคนที่อาจยังไม่รู้จัก OOCA คืออะไรคะA: OOCA เป็นแอปพลิเคชั่นสุขภาพจิต แอปฯ แรกของเมืองไทย ก่อตั้งตั้งแต่ปี 2017 แล้วก็หลังจากนั้นเนี่ยช่วงปี 2019 เราได้ขยายต่อ แล้วก็ก่อตั้งมูลนิธิชื่อว่า “มูลินิธิกำแพงพักใจ” เพื่อที่จะสนับสนุนให้เยาวชนไทยสามารถคุยกับจิตแพทย์ นักจิตวิทยาออนไลน์ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายค่ะ&nbsp;Q: ปัญหาสุขภาพจิตเป็นเรื่องใหญ่แค่ไหนในสังคมไทยA: ปัญหาสุขภาพจิตเป็นปัญหาใหญ่ของสังคมไทยที่ไม่ว่าใครก็สามารถที่จะมีโอกาสต้อง deal กับปัญหานี้นะคะ ทุกๆ หนึ่งในห้าหรือหนึ่งในสี่คน อาจจะเคยเจอกับสภาวะที่ตัวเองอาจจะมีปัญหาทางสุขภาพจิตที่ควรที่จะเข้าพบกับจิตแพทย์หรือนักจิตวิทยามาก่อน แต่ในขณะเดียวกันจำนวนจิตแพทย์ นักจิตวิทยาในประเทศไทยมีค่อนข้างน้อยมากเลย แล้วก็ทำให้คนบางกลุ่มเนี่ย อาจที่จะขาดช่องทางที่จะเข้าถึง รวมไปถึงอาจจะรู้สึกไม่กล้า เขินอายที่จะเข้าถึงบริการนะคะ&nbsp;Q: การที่มีพื้นที่ให้คนสามารถคุยกับที่ปรึกษาด้านสุขภาพจิตโดยไม่เสียเงิน สำคัญยังไงบ้างA: จริงๆ แล้วเนี่ย มันมีความสำคัญอยู่สองด้านเนอะ อย่างแรกเนี่ยก็คือสุขภาพจิตที่ดีควรจะเป็นสิ่งที่คนทุกคนเนี่ยมีโอกาสที่จะเข้าถึง ไม่ว่าคนนั้นจะมีเงินหรือไม่มีเงินก็ตาม ซึ่งทางรัฐสามารถเข้ามามีส่วมร่วมในการที่จะช่วยเหลือให้เกิดการเข้าถึงอย่างเท่าเทียมได้นะคะ แต่ในขณะเดียวกัน การส่งเสริมความเท่าเทียมทางวิชาชีพ ไม่ว่าจะเป็นการส่งเสริมวิชาชีพจิตแพทย์ วิชาชีพนักจิตวิทยาคลินิก วิชาชีพนักจิตวิทยาการปรึกษา เรื่องนี้นี่ก็เป็นเรื่องสำคัญเหมือนกัน เพราะว่าหนึ่งในปัญหาที่เจอคือการที่ภาครัฐในบางครั้งไม่ recognize วิชาชีพจิตแพทย์ นักจิตวิทยาแล้วก็ทำให้หลายๆ ครั้งนักจิตวิทยา ไม่ได้รับการให้คุณค่ามากเท่าที่ควร ทำให้บุคลากรที่ตั้งใจเรียน ตั้งใจฝึกฝนตัวเองเพื่อที่จะเป็นผู้ให้คำปรึกษาหรือเป็นนักจิตวิทยาประสบความลำบากในการที่จะทำงาน ก็คิดว่านอกเหนือจากการโฟกัสเรื่องของการที่จะให้ประชาชนได้มีโอกาสในการเข้าถึงบริการทางด้านสุขภาพจิตอย่างเท่าเทียมแล้วก็เป็นธรรมเนี่ย ส่วนหนึ่งที่ต้องทำไปควบคู่กันด้วยก็คือมาตรฐานของบุคลากรทางด้านสุขภาพจิตค่ะ<img src="https://media.thairath.co.th/image/eFSuV5LnhPW4SksKFYxf8kezi7S3fKWp1V2pveMLN298fQe9vA1.png" data-id="101320" data-url="https://media.thairath.co.th/image/eFSuV5LnhPW4SksKFYxf8kezi7S3fKWp1V2pveMLN298fQe9vA1.png" style="width: auto;" class="fr-fic fr-dib">Q: หนึ่งประเด็นที่อยากผลักดันที่สุดคืออะไรคะA: เราอยากผลักดัน better mental health ecosystem คือเรื่องปัญหาสุขภาพจิตเนี่ย เป็นปัญหาสำสัญสำหรับสังคมอยู่แล้วเนอะ แต่ทีนี้เนี่ย นอกเหนือจากการที่ทุกคนตอนนี้เริ่มมี awareness แล้ว สิ่งที่สำคัญไม่น้อยไปกว่านั้นก็คือการที่เรามี resource ที่เพียงพอและเรามี channel ที่จะทำให้คนสามารถที่เข้าถึงความช่วยเหลือนั้นได้ดีมากยิ่งขึ้น แล้วก็สามารถที่จะหาทางดูแลสุขภาพจิตที่เหมาะสมกับตัวเองได้&nbsp;และในขณะเดียวกันการที่จะทำ career path และมาตรฐานวิชาชีพที่เหมาะสมให้กับุคลากรทางด้านสุขภาพจิตก็เป็นเรื่องสำคัญมากๆ เช่นกัน ทั้งจิตแพทย์ นักจิตวิทยาคลินิก นักจิตวิทยาการปรึกษาและนักจิตวิทยาในสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการในการให้บริการทางด้านสุขภาพจิตด้วยค่ะ&nbsp;<img src="https://media.thairath.co.th/image/eFSuV5LnhPW4SksKFYxf8gvP7wr3VWPghYg2jdZLHI0e9vA1.png" data-id="101320" data-url="https://media.thairath.co.th/image/eFSuV5LnhPW4SksKFYxf8gvP7wr3VWPghYg2jdZLHI0e9vA1.png" style="width: auto;" class="fr-fic fr-dib"><img src="https://media.thairath.co.th/image/eFSuV5LnhPW4SksKFYxf8kMKPH9dZnis9Hkn4PcXz10e9vA1.png" data-id="101320" data-url="https://media.thairath.co.th/image/eFSuV5LnhPW4SksKFYxf8kMKPH9dZnis9Hkn4PcXz10e9vA1.png" style="width: auto;" class="fr-fic fr-dib"><img src="https://media.thairath.co.th/image/eFSuV5LnhPW4SksKFYxf8vy9UZbwDC4Rmok8pbcs1a2hztwe9vA1.png" data-id="101320" data-url="https://media.thairath.co.th/image/eFSuV5LnhPW4SksKFYxf8vy9UZbwDC4Rmok8pbcs1a2hztwe9vA1.png" style="width: auto;" class="fr-fic fr-dib">

'คุณลินดา เชง' คือกรรมการผู้จัดการ ริเวอร์ ซิตี้ แบงค็อก (River City Bangkok) ผู้อยู่เบื้องหลังความเปลี่ยนแปลงอันยากลำบากของอาร์ตเซ็นเตอร์ริมแม่น้ำเจ้าพระยาแห่งนี้ และกลายเป็นอีกหนึ่งแลนด์มาร์กสำคัญของกรุงเทพฯ ทั้งสำหรับคนที่หลงรักงานศิลปะ และใครก็ตามที่อยากแวะมาพัก ‘หายใจ’ ที่นี่

MIRROR50 : คุณลินดา เชง กรรมการผู้จัดการ ผู้ฟื้นลมหายใจให้ River City Bangkok ด้วยความตั้งใจที่อยากสร้างแรงกระเพื่อมทางจิตใจผ่านงานศิลปะที่คนไทยไม่เคยพบเจอ

ไอติม-เอมลินทร์ ธีรธนากิตติพงษ์ คือผู้ปลุกปั้นแบรนด์เครื่องสำอางที่จับใจคนรุ่นใหม่อย่าง ‘LA GLACE’ เธอตั้งใจให้ลากลาสเป็นส่วนหนึ่งในการ empower ผู้ใช้ให้รู้สึกมั่นใจที่จะทำทุกอย่าง เพราะเธอเชื่อว่าเมื่อใดที่เรามั่นใจ เราจะเอาชนะทุกอย่างได้

MIRROR50 : ไอติม-เอมลินทร์ CEO หญิงแห่ง LA GLACE แบรนด์เครื่องสำอาง ผู้สร้างไวรัลจากหลายไอเท็มเด็ดที่ช่วยให้การแต่งหน้าง่ายและสนุกขึ้น

แคมเปญ MIRROR50 การเฉลิมฉลองให้กับ 50 รายชื่อบุคคลและองค์กรแห่งปีที่ก้าวข้ามความกลัวให้กลายเป็นพลังขับเคลื่อนในด้านต่างๆ แก่สังคม ด้วยความเชื่อมั่นที่จะ ‘เป็น’ ตัวเอง

MOVIN’ON

CULTURE

SELF

STYLE

VDO

CONVERSATION

MIRROR50

PR-NEWS

Entrepreneur

Mirror 50 : ทพญ. กัญจน์ภัสสร ผู้ก่อตั้ง OOCA แอปฯ ปรึกษาจิตแพทย์ ที่อยากเห็นระบบให้บริการด้านสุขภาพจิตที่ดีขึ้น

แชร์บทความนี้

แชร์บทความนี้

Author

MIRROR TEAM

RELATED

HOT TOPICS